Deprecated: Function get_magic_quotes_gpc() is deprecated in /home/customer/www/karlmaslo.pe/public_html/modelo/funciones.php on line 82
Karl Maslo | CEO: el verdadero precio del liderazgo empresarial
RETURN

CEO: el verdadero precio del liderazgo empresarial

Liderar una organización es un rol sobre el cual se suponen muchas cosas. Sin embargo, cuando nos encomiendan esa labor, nos encontramos con un escenario muy distinto, al que habíamos imaginado.

Liderar una organización es un rol sobre el cual se suponen muchas cosas. Sin embargo, cuando nos encomiendan esa labor, nos encontramos con un escenario muy distinto, al que habíamos imaginado.

A propósito de esta situación, el profesor David Fubini, profesor titular de la Unidad de Comportamiento Organizacional de la Escuela de Negocios de Harvard, escribió un libro titulado “Hidden Truths: What Leaders Need to Hear But Are Rarely Told”, en el cual vierte los conocimientos de sus más de 34 años asesorando y acompañando de manera directa a líderes empresariales de diferentes facetas del mercado.

Al respecto el profesor Fubini comentó a la Harvard Business Review que “las personas se esfuerzan durante mucho tiempo por desarrollar habilidades funcionales y conocimientos operativos, así como establecer un historial de éxito, para que puedan llegar a ser líderes de una organización (…). Sin embargo, lo que es sorprendente para la mayoría, es que las habilidades y el historial que los llevaron a ese puesto, no son útiles una vez que lo logran".

Esta es una verdad que me tocó vivir repetidas veces. Y creo que eso es justamente lo apasionante de este rol. Cada oportunidad representa un nuevo reto, un desafío completamente distinto, ante el cual se tiene que estar completamente dispuesto a aprender de nuevo. Aunque, claro está, las batallas libradas anteriormente, permiten enfrentar las cosas con una mayor capacidad de maniobra.

Asimismo, debemos entender que el convertirnos en CEO’s también tiene un costo. Es probable que algunas relaciones laborales no vuelvan a ser las mismas. Aunque parezca un tema formal, esa nueva posición en el organigrama marca un antes y un después en cómo somos percibidos por nuestros otrora compañeros de trabajo. Y eso puede ser desconcertante.

Sin embargo, esto lo puede ser aún más, si es que se tiene que asumir el manejo de un equipo humano, con el cual uno se enfrentó como duro competidor en el mercado. Ello me ocurrió a mi cuando fui nombrado Gerente General Adjunto de Exsa después de haber competido con esta última empresa durante 8 años. Ser empático y humilde, y liderar con el ejemplo y con transparencia fueron claves para salir adelante en esa situación.

Otro aspecto sobre el cual debemos ser conscientes es que, por naturaleza, los seres humanos tendemos a no decir toda la verdad. Esto puede ser un escollo, si empezamos como CEO’s en una organización. Por ello, es importante ser directos en solicitar la información completa, asumiendo que no se nos está diciendo todo, pero ello sin presionar, sino incentivando y convenciendo.

Esto implica, además, confirmar toda información recibida y para ello debemos acudir no solo a la alta dirección, sino también a los mandos medios, pero siempre respetando las jerarquías y generando poco a poco un ambiente de plena confianza y transparencia al hacerlo. El mando medio suele estar muchas veces más dispuesto a ser absolutamente sincero y, por su grado de involucramiento en el negocio, es probable que entienda de manera más profunda el escenario completo.

Otra recomendación tiene que ver con los cambios en la gestión. Es cierto que puede haber una cierta aversión al cambio en la alta dirección y que puede asaltarnos la duda de perder el know how del equipo ejecutivo en caso decidamos que es tiempo de mover algunas piezas. Sin embargo, de acuerdo con Fubini, que solo puedo confirmar con mi experiencia, mucho de lo que limita el avance en una organización, es justamente estar atrapado en el status quo, lo cual es veneno en un mercado constantemente en evolución, sobre todo en épocas de crisis como la que vivimos ahora.

Afirma también que “el conocimiento institucional no descansa en el equipo de alta dirección. Depende de las personas que están debajo". Y esto, creo yo, no solamente contribuye a que una organización se mantenga en la cresta de la ola, sino también a que la innovación se implante como parte del ADN de la misma.

En mi etapa como CEO de EXSA tuve la suerte de rodearme del talento que necesitaba para generar ideas nuevas que nos permitieran dar un golpe sobre la mesa y plantear soluciones innovadoras. Este equipo, que incluía tanto talento reclutado al interior como de afuera de la organización, permitió construir una cultura de innovación que marcó un antes y un después en nuestro mercado.

Es fundamental también entender que el compromiso de nuestros equipos de trabajo no puede basarse exclusivamente en los incentivos económicos, pues estos tienen un límite. Liderar una organización implica entender esto y brindar incentivos menos tangibles, pero no por ello menos significativos. Recuerdo que en Exsa desarrollamos agresivamente lo que acuñamos como bienestar emocional. Un reconocimiento público a la labor de un miembro del equipo, un correo destacando su desempeño, o la asignación de un proyecto importante, realmente puede redundar en una conexión real y duradera con la gestión y la organización.

Por otra parte, un buen CEO debe saber cuándo cumplió su ciclo. Se puede creer que el éxito es una carta de invitación a la perpetuidad de una gestión, y no es así. Debemos ser honestos y capaces de reconocer cuándo es momento de soltar el timón, y mejor hacerlo cuando estamos en la cúspide. Toda organización requiere de cuando en cuando de vientos frescos para llevarla al siguiente ciclo de crecimiento.

Quedarnos más tiempo del debido puede generar un efecto contrario al desarrollo que buscamos, provocando incluso una fuga de talento ejecutivo que podría ver bloqueado sus posibilidades de crecimiento ante una gestión “eterna”. ¿Es complicado tomar esa decisión? Por supuesto que sí, pero, en mi experiencia, es una característica que todos los buenos CEO’s deberían desarrollar. La humildad que requiere esta decisión es una señal de madurez y liderazgo, pero más que nada de amor a la camiseta de la organización que gerenciamos por años. Esta fue la razón por la cual, hace algunos años, tome la decisión de dejar Exsa.

Para terminar, es importante ser auténticos, y ser ser fieles a nuestros principios y a nuestra esencia, independientemente del cargo que ocupemos, más aún si somos líderes de una organización. A veces podemos creernos el papel del “súper CEO”, adoptando poses y actitudes que realmente no nos representan. Y nuestros equipos de trabajo son perspicaces, no lo dudemos. Además de mentirnos a nosotros mismos, en cuanto estos noten que no somos auténticos, la confianza, el respeto y el compromiso se irán en picada.

Que quede claro que no intento desalentar a los jóvenes ejecutivos que van camino a convertirse en CEO’s o que desempeñan ese rol por primera vez. Por el contrario, puesto que considero que ser conscientes del reto que significa, les permitirá tomar mejores decisiones. 

  1. Share
23 june, 2021

You can also see

The APEC Challenge

This year, as Peru is the host site of APEC, and specifically at the CEO Summit, where nearly 1,500 businessmen from around the world ...

Read More

Peruvian soccer with a view of a promising future

After watching our national soccer team play on Friday, I think we finally have what it takes for the future and a chance to live up to the glory of t...

Read More

Peru has the richest natural gas and we don’t use it well.

During the last few weeks you have probably heard the word Camisea too many times. But one of the most important gas deposits in the American continen...

Read More

About the petrochemical culture in Peru.

Why has the petrochemical industry, whatever that is in Peru, not taken off?

Read More

ISEE 2017: The international blasting meeting

ISEE 2017

Read More

Development with ammunitions

With regard to Piero Ghezzi's article in the newspaper El Comercio, I must point out that I agree with the proposals to promote the development of...

Read More

Lessons learned from El Niño Costero

Reading the daily reports about the impact this phenomenon called El Niño Costero has today, I shiver at the amount of lost lives, homeless fam...

Read More

An opportunity, although hard and sad, to be supportive

I read the latest government reports about the consequences that the emergency caused by the El Niño Coastal Phenomenon leaves for us today

Read More

IA: Just around the corner

Artificial Intelligence is one of the most disruptive technological advances in the history of humanity.

Read More

Commitment = + Safety

It requires a real commitment and true leadership, especially by the CEO's of the companies that participate in SAFEX, to work together in diverse...

Read More

Focusing on the client

Implementing a culture where the client, both internal and external, is the center of the business, begins by identifying and understanding its essenc...

Read More

From bad to worse?

When and who will be worried about promoting and improving the investment in investigation on development and innovation?

Read More

The voice of the invisible

The truth is that we live in a society with a political elite that looks away with blind authorities or indifferent individuals that won’t pay a...

Read More

After PPK’s speech

We need to take advantage of our creativity and wit, so praised and recognized as a Peruvian virtue throughout the world, to develop innovative soluti...

Read More

The crossroads of unlocking mining projects

One of the main expectations that all entrepreneurs linked to the mining sector have in common is that the main mining projects should be made real

Read More

The Stragglers

It’s true that other countries have a huge advantage over us, but it’s important to know why and not remain stunned or resigned to regrett...

Read More

Political Training for the Government, Now!

But to achieve this, compromises with the empresarial and political class are required. And this is one of the hardest tasks of the actual management ...

Read More

PERUMIN 2017

With great pride, I can guarantee that this is the most modern plant in the world; 100% automatized and with the latest advances in green technology.

Read More

EXSA: We keep on innovating

Innovation is a part of our DNA as a company. We’re always alert about new opportunities to make ourselves more competitive.

Read More

Peru’s broken windows

If we want to grow as a society, we have to work to be less tolerant of the lack of mutual respect and illegality in all its forms.

Read More

Small, big inventions

Every big change in this world starts with a very simple idea.

Read More

Vision of the future

Some years ago, things like digitalization, virtual reality, artificial intelligence and intelligent machines sounded like a science fiction phenomeno...

Read More

Committed and Decisive: The new profile of the business director

An experienced manager, for example, can secure interesting additional income, without spending a lot of time or having to juggle mentally.

Read More

What abilities are required today from new business managers?

In my previous column, I mentioned that the frantic change in the times demands a new profile for those who seek to become a member of a business boar...

Read More

Innovation on CADE: Still far from the target

Promoting innovation requires participation from the State, generating public policies and a new and modern regulatory framework, as well as necessary...

Read More

5 aspects to polish in order to have an empowering Brand

Today I’m going to set aside of the usual topics I talk about on my posts: innovations, operational excellence, etc. These days, personal market...

Read More

New Airs

Approximately a year ago, I decided to close a very important cycle in my life, leaving my assignments as a CEO at EXSA and steer the wheel forward ne...

Read More

The hidden numbers, Statistics vs the Digital world

It is inevitable to think how can this be possible…, especially because many of us think that, with the progress in the processing and analysis...

Read More

EXSA: The innovation identifies us

One more year, EXSA participated on the 44th edition of the Annual Conference of Explosives and Blasting Techniques ISEE (International Society of Exp...

Read More

The future's human being: Are we ready for what is coming?

Peter Diamandis wrote an article named “3 Dangerous ideas from Ray Kurzweil” based on an interview he made to his friend Ray Kurzweil, co-...

Read More

Interview for 'El Comercio' newspaper

  Just a few days away from leaving Exsa, Karl Maslo, their CEO, shares his teachings over his 20 years in the explosives industry, and his ne...

Read More

PDAC 2018: la revolución digital jugando a favor de la inversión minera en...

Read More

PDAC 2018: The digital revolution playing in favor of mining investment in P...

This is why, this PDAC is not only the recovery of mining investment, but also sets the definitive entry into a new era in which innovations such as Q...

Read More

The decline of Silicon Valley and the risks of the comfort zone

Silicon Valley is not only expensive, it has fallen into the dreaded comfort zone. With the egos already to the maximum, some of their engineers show ...

Read More

The Karl Maslo method - Revista Aptitus

I want to share with this interesting interview i had with APTITUS Magazine, in which I talk about my experience as CEO of EXSA, and, among other thin...

Read More

La importancia de los espacios públicos, por Ramón Chehade

“La cantidad y calidad de espacios públicos que encontramos en las ciudades son un buen reflejo de la madurez y conciencia urbana que ha ...

Read More

My participation in the London Institute of Directors program

Last week I had the pleasure to participate, along  with renowned business leaders, in the first two modules of the second International Certific...

Read More

The risks of the comfort zone - Revista APTITUS

I would like to share my first article recently appeared in the magazine APTITUS, where I am commenting about the importance of maintaining motivation...

Read More

Activos Mineros: A new challenge in my professional life

I am grateful for my designation as Chairman of the Board of Directors of the state owned company Activos Mineros S.A.C.   

Read More

Gareca between the lines: lessons learned from a decision

Success has consequences. A successful manager, with concrete and real results, becomes an asset desired by other companies (or selections in this cas...

Read More

Russia 2018: the World Cup in which organizations triumphed

Soccer is a reflection of society. Europe understood it before South America, preparing long-term projects with a sustained work in youth, trained for...

Read More

Corrupción: En su hora más dura, el Perú necesita de sus hinchas

Esta premisa es válida no solo para el aparato estatal, sino también para organizaciones privadas: un CEO solo, sin el apoyo, el empuje ...

Read More

Corrupción: En su hora más dura, el Perú necesita de sus hinchas

Esta premisa es válida no solo para el aparato estatal, sino también para organizaciones privadas: un CEO solo, sin el apoyo, el empuje ...

Read More

How do we reactivate private investment, especially foreign investment, in P...

It is important to have a simple and concise action plan, but endorsed and promoted from the spheres of the state.

Read More

Leadership and daily workout, how are they similar?

We were not born leaders, but we forged ourselves and became that with a lot of effort, constant learning and a strong personal discipline. 

Read More

2019: The year in which technology will force us to rethink humanity

That's what still makes us different from computers, our ability to dream and create beyond imaginable.

Read More

Gamarra, Fiori and the bitter price of informality

Fiori is a clear example that informality is not only unacceptable, but can also be deadly. That terminal should not exist, that bus should not have p...

Read More

Are we wrong about meritocracy?

A brilliant Forbes article by Sallie L. Krawcheck, executive director and co-founder of Ellevest, reveals not only that meritocracy is a great fallacy...

Read More

Revista APTITUS - Agentes de Igualdad 2019

APTiTUS y la consultora Aequales reconocieron a Violeta Orozco, country manager de Konecta, y a Alfonso de los Heros, CEO de Sodexo, por su ...

Read More

Perú: Perdiendo el piloto rumbo al bicentenario

Es momento de tomar decisiones con la vista en el futuro, no en las encuestas. Empecemos de una vez a sembrar para el mañana y no a dejar tierr...

Read More

5 scenarios in which selling your company is the best option

This decision is not an easy one, it implies getting rid of something that has taken time to build up. That is why it is worth to ask “how do I ...

Read More

Ley de Promoción Agraria: Dejemos que las cifras cuenten la verdad

La Ley de Promoción Agraria (LPA) como todas las relacionadas al sector agrario, ha sido criticada y alabada por diferentes voces.

Read More

Informalidad en Perú: ¿Puede la tecnología revertir una guerra que parece...

 ¿no deberíamos usar la Big Data y la Inteligencia Artificial para establecer un sistema que se adapte a las po...

Read More

Coronavirus: 3 aprendizajes de la asombrosa reacción china

Una de las cosas más interesantes que tiene el proceso creativo y de generación de innovaciones, es que se basa también en la obs...

Read More

Presidente Vizcarra, estamos perdiendo esta guerra…

El presidente Vizcarra, evidentemente, se ve superado por su temor a la desidia popular, a la crítica del pueblo al que quiere proteger, pero e...

Read More

¿Puede el COVID-19 dejarnos un mejor Perú?

Es complicado mostrar positivismo en medio de una pandemia que le está costando la vida a decenas de miles de personas y que ha paralizado de m...

Read More

El CEO post-Coronavirus y el desafío de priorizar a las personas en tiempo ...

La pandemia que vivimos, ha dejado en el aire muchas interrogantes y pocas respuestas de cara el futuro. Sin embargo, hay una sola verdad ineludible: ...

Read More

Airbnb y el liderazgo que el mundo post-pandemia necesita

Con su carta, Chesky también da un golpe sobre la mesa. Una compañía que planifica de esta forma y con tanto detalle una situaci&...

Read More

Comercio electrónico en el Perú: ¿Otra oportunidad que dejaremos pasar?

Un tema que generó debate en las últimas dos semanas fue el decreto relacionado con la reactivación del comercio electróni...

Read More

¿PERU S.A.?

¿Qué diferencia a los países exitosos de aquellos que no lo son? ¿Por qué nos cuesta tanto crecer como pais? &iques...

Read More

CEO en equilibrio: 5 consejos para que tu empresa sobreviva a la crisis (y a...

Las empresas son entes cambiantes con realidades diferentes. Sin embargo, las crisis que he vivido, y logrado superar, me dejaron valiosas lecciones q...

Read More

Comunicación interna post-pandemia: los desafíos de la nueva normalidad, p...

La pandemia producida por el COVID-19 transformó no solo la vida social, sino que también revolucionó a velocidad luz la forma en...

Read More

Doble rasero vs institucionalidad

Comparto este artículo sumamente oportuno de Carlos Gálvez Pinillos sobre cómo las normas y los procesos de fiscalización ...

Read More

“Agárrate catalina”

A estas alturas ya nadie tiene duda que después de veinte años de crecimiento ininterrumpido, reducción de la pobreza a un tercio...

Read More

¿Ser el Capitán Nemo o Peter Pan? El increíble impacto de la pandemia sob...

La pandemia global causada por el COVID-19 ha provocado cambios que reconfigurarán por completo y para siempre nuestra visión del mundo ...

Read More

¿Ser el Capitán Nemo o Peter Pan? El increíble impacto de la pandemia sob...

La pandemia global causada por el COVID-19 ha provocado cambios que reconfigurarán por completo y para siempre nuestra visión del mundo ...

Read More

Bayern Munich: cómo pequeños cambios pueden lograr grandes éxitos

Ante los tiempos difíciles que vivimos, muchos líderes están convencidos que es necesario aplicar cambios a gran escala para recu...

Read More

CEO: el verdadero precio del liderazgo empresarial

Liderar una organización es un rol sobre el cual se suponen muchas cosas. Sin embargo, cuando nos encomiendan esa labor, nos encontramos con un...

Read More